24 h en Mérida · Envío a todo México
Estamos para ayudarte

Preguntas frecuentes

Todo sobre envíos, pagos y nuestra miel.

Envíos y entregas

Dentro de la ciudad de Mérida buscamos entregar en las próximas 24 horas tras confirmar tu pedido. Los horarios y zonas de cobertura se confirman al momento de la compra.

Sí. Por el momento ofrecemos envío nacional a toda la República Mexicana. El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles según tu ubicación.

En Mérida la entrega es sin costo. Para envío nacional aplicamos una tarifa que se calcula según tu código postal y el peso del pedido; es gratis en compras desde $1,500 MXN. tarifas por confirmar

Las presentaciones de 5 kg y 20 kg se envían en envases sellados y embalaje reforzado para garantizar que lleguen en perfecto estado.

Pagos

Aceptamos Mercado Pago (tarjeta, OXXO y SPEI), tarjeta de crédito/débito y pago por WhatsApp o transferencia bancaria. Eliges el método al finalizar tu compra.

Sí. Los pagos con tarjeta se procesan a través de pasarelas certificadas (Mercado Pago, Conekta o Stripe). Doriel no almacena los datos de tu tarjeta.

Sí, podemos emitir factura. Solicítala al hacer tu pedido o escríbenos por WhatsApp con tus datos fiscales. confirmar proceso

La miel

Sí. Nuestra miel es 100% pura, sin azúcares añadidos ni mezclas. La envasamos sin procesos industriales agresivos para conservar su sabor y propiedades.

Para nada. La cristalización es un proceso natural de la miel pura y no afecta su calidad. Para volverla líquida, entibia el envase a baño maría (sin que hierva).

Tenemos ½ kg y 1 kg para casa, y 5 kg y 20 kg ideales para negocios, reposterías o consumo familiar alto. Puedes verlas todas en la tienda.

En un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa, con el envase bien cerrado. No es necesario refrigerarla.
¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.

Escribir por WhatsApp